STRONA GŁÓWNA  >  WARUNKI ZAKUPÓW

Warunki zakupów - Regulamin zakupów w sklepie internetowym Contec.pl

§1

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez sklep internetowy contec.pl prowadzony przez firmę CONTEC Sp. z o.o., z siedzibą 95-054 Ksawerów, ul. Łódzka 78, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi, XX Wydział Krajowego Rejestru Sądowego, za numerem KRS 0000142521o numerze NIP: 727-00-19-668, posiadająca kapitał zakładowy w wysokości 110.000,00 PLN (dalej zwanym Sklepem).

§2

Za towary uważamy maszyny szwalnicze, maszyny specjalistyczne, części zamienne do maszyn szwalniczych, igły szwalnicze i kaletnicze, oprzyrządowanie do maszyn, oleje do maszyn, środki chemiczne w spraju, noże krojcze, ostrza, nożyczki, Skaner 3D, żelazka przemysłowe, akcesoria do żelazek, akcesoria krawieckie. Wysyłka zamówień jest realizowana drogą tradycyjną: wysyłane Pocztą Polską lub kurierem albo przygotowywane do odbioru własnego w siedzibie firmy.

§3

Po wejściu do sklepu, należy zarejestrować się jeszcze przed rozpoczęciem zakupów. Na stronie mogą robić zakupy firmy. Sklep nie prowadzi sprzedaży dla osób fizycznych. Aby się zarejestrować należy nacisnąć umieszczony w prawym górnym rogu strony link REJESTRACJA.
Na stronie, która pojawi się po naciśnięciu na link, zostaniesz poproszony o podanie danych firmy, adresu e-mail, oraz pozostałych danych tele-adresowych niezbędnych do wystawienia faktury oraz dostarczenia przesyłki. Jeżeli adres dostawy towarów rożni się od adresu siedziby firmy – wypełnij odpowiednie pola w formularzu. Po wypełnieniu wszystkich pozycji w formularzu należy nacisnąć przycisk ZAREJESTRUJ. Przed zalogowaniem w sklepie nasi konsultanci skontaktują się z Tobą aby potwierdzić dane podane w formularzu. Następnie na podany przez Ciebie adres e-mail zostanie wysłana wiadomość, w której znajdziesz EMAIL i HASŁO dostępu do strony.
Jeżeli nie otrzymałeś w ciągu 24 godzin wiadomości z loginem, możesz się z nami skontaktować telefonicznie lub mailowo. Nasi konsultanci pomogą Ci dokonać aktywacji konta i odpowiedzą na pojawiające się pytania.

§4

Przed rozpoczęciem zakupów należy zalogować się w sklepie podając swój login oraz hasło podane podczas rejestracji. Klient wybiera towar z oferty Sklepu prezentowanej na stronie internetowej www.contec.pl i składa zamówienie przez stronę. W momencie złożenia zamówienia w Sklepie Klient zgadza się otrzymywać powiadomienia związane z realizacją zamówienia na podany przez siebie adres E-mail. Oferta Sklepu ma charakter wiążący przez okres jej prezentacji na wyżej wymienionej stronie i do czasu wyczerpania zapasu danego towaru w magazynie.

Poniżej spisu produktów w Twoim koszyku znajdziesz łączną wartość netto Twoich zakupów. Pamiętaj, że nie musi to być kwota, którą będziesz musiał zapłacić. Do tej wartości musisz jeszcze dodać wartość podatku (23%) i ewentualne koszty przesyłki. Koszt przesyłki doliczamy do zamówień o wartości poniżej 300 zł netto.
Jeżeli chcesz zrezygnować z konkretnego produktu z Twojego koszyka wystarczy, że naciśniesz link USUŃ.

§5

Na stronie Sklepu istnieje również możliwość złożenia ZAMÓWIENIA NIESTANDARDOWEGO. Tym sposobem można zamówić produkty, których nie udało się znaleźć w Sklepie internetowym. Produkt zostanie dodany do koszyka z ceną zerową, a pracownicy Sklepu skontaktują się z Klientem w celu dopełnienia pozostałych formalności związanych z zakupem.

§6

Cena wyświetlana przy produkcie nie obejmuje opłaty za dostawę. Koszt dostawy zostanie dołączony do wartości zakupionego towaru. Zatem na ostateczny koszt zamówienia składają się cena towaru i cena przesyłki. Wszystkie podane ceny w sklepie internetowym Contec, są cenami netto. Ceny w Euro są stałe, ceny w złotówkach zmieniają się w zależności od bieżącego kursu. Za cenę wiążącą do zrealizowania zamówienia uważa się cenę obowiązującą w dniu złożenia zamówienia.

§7

Wszystkie zamówienia o wartości powyżej 300 zł netto, na terenie Polski, realizowane są na koszt Sklepu. Do pozostałych zamówień doliczamy wartość transportu:

- Poczta Priorytet - 8 zł netto
- DHL - 19 zł netto
- koszt pobrania – 22 zł netto


Przesyłki realizowane poza granice Polski zostaną wycenione indywidualnie.

W przypadku, otrzymania przez Klienta przesyłki, która nosi ślady otwierania lub jest uszkodzona Klient ma prawo odmówić jej przyjęcia.

§8

Firma Contec dokłada wszelkiej staranności, aby oferta jak najdokładniej odpowiadała rzeczywistości. Z uwagi na możliwość wystąpienia błędów przy aktualizacjach (cen, konfiguracji, czy parametrów technicznych) informacje zawarte na naszych stronach nie mogą być jednak (o ile nie zaznaczono inaczej) traktowane jako oferta w świetle wymogów Kodeksu Cywilnego.

§9

Warunkiem realizacji zamówienia jest jego potwierdzenie przez Sklep dokonane e-mailem z informacją o przyjęciu zamówienia do realizacji.

§10

W przypadku braku potwierdzenia zamówienia ze strony Sklepu w ciągu dwóch dni roboczych, prosimy o kontakt e-mailowy info@contec.pl, lub telefoniczny: tel.: (42) 227 11 40.

§11

O braku w magazynie jakiegokolwiek zamówionego produktu oraz o terminie realizacji na takie pozycje, powiadomimy za pomocą poczty elektronicznej lub telefonicznie.

§12

W przypadku, gdy zamówienie obejmuje kilka pozycji towarów i wystąpią trudności z uzyskaniem wszystkich zamówionych produktów, w celu zminimalizowania kosztów dostawy zamówienie realizowane będzie w dłuższym czasie (tylko opłata jednorazowa). Jednak na życzenie Klienta Sklep może podzielić zamówienie na kilka partii, każdorazowo pobierając od niego koszty przesyłki.

§13

Jeżeli zamówienie zostanie złożone do godziny 13:00 i towar znajduje się na magazynie Sklepu to zamówienie zostanie wysłane w tym samym dniu. Zamówienia, które dotrą do nas później realizujemy w dniu następnym. Standardowy czas dotarcia przesyłki to 1 – 3 dni (Poczta Priorytet) lub 24 godziny (UPS).

Zamówienia na produkty, które nie są dostępne w danym momencie zostaną przekazane do naszego działu zamówień, Państwo otrzymacie potwierdzenie takiego zamówienia wraz z określeniem terminu realizacji.

§14

Zamówienie na towary zostanie zrealizowane, jeżeli będzie zawierało adres i telefon odbiorcy oraz adres jego poczty elektronicznej. W przypadku podejrzenia podania nieprawdziwych danych lub nieuczciwych zamiarów zamawiającego, Sklep zastrzega sobie prawo do niewysyłania towaru.

§15

Sklep oferuje dwie formy płatności:

a) za pobraniem - klient może zdecydować się na dostawę przesyłką kurierską, płacąc kurierowi przy odbiorze paczki,
b) odroczony termin płatności – nasi stali klienci mają możliwość płatności przelewem w ustalonym terminie.

§16

Każdy Klient otrzymuje od Sklepu na dowód zakupu fakturę VAT. Dokonując zakupu w Sklepie Klient automatycznie zgadza się na wystawienie faktury VAT bez podpisu.

§17

Sklep realizuje wysyłki poza granicę Polski. Koszt zamówienia zostaje powiększony o opłatę dostawcy, która uzależniona jest od stawek tego rodzaju usług w kraju docelowym.

§18

Złożone zamówienie może być anulowane drogą telefoniczną: Biuro Obsługi Klienta (42) 227 11 40 oraz e-mailem: info@contec.pl. Anulować można tylko zamówienia, które nie zostały wprowadzone do realizacji.

§19

Zgodnie z przepisami ustawy z dnia 02 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2000 r. Nr 22, poz. 271 z późn. zm.), Klient może odstąpić od umowy w terminie 10 dni od daty odebrania towaru i niezwłocznie zwrócić zakupiony towar. Jest to możliwe tylko wtedy gdy nie zostało usunięte oryginalne opakowanie towaru. Razem z towarem należy zwrócić otrzymany dowód zakupu. Sklep gwarantuje zwrot ceny towaru wraz z kosztem wysyłki. Pieniądze zostaną niezwłocznie odesłane na wskazane przez Klienta konto bankowe po otrzymaniu zwrotnej przesyłki. Klient płaci za odesłanie towaru.

§20

W przypadku reklamacji towaru prosimy o niezwłoczne przesłanie Pocztą Polską wadliwego towaru do Sklepu. Firma nie przyjmuje jednak żadnych przesyłek reklamacyjnych odsyłanych za pobraniem. Koszty związane z odesłaniem reklamacji zostaną niezwłocznie odesłane na wskazane przez Klienta konto bankowe po otrzymaniu przesyłki i przyjęciu reklamacji. Do reklamowanej przesyłki należy dołączyć dowód zakupu wraz z opisem przyczyny zwrotu. Jeżeli reklamacja będzie uzasadniona, towar zostanie wymieniony na pełnowartościowy, jeżeli tylko będzie taka możliwość. Za towar wadliwy uznaje się towar, która posiada wady techniczne. Czas rozpatrzenia reklamacji wynosi do 14 dni roboczych, jednakże Sklep podejmuje wszelkie kroki, aby reklamację rozwiązać w jak najkrótszym możliwym czasie. W przypadku odrzucenia reklamacji, towar odsyłany jest na koszt Klienta.

§21

Liczba zamawianych towarów nie jest ograniczona, chyba że zaznaczono inaczej.

§22

Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu obowiązują od daty opublikowania ich na stronie contec.pl Zamówienia złożone przed datą wprowadzenia zmian do niniejszego Regulaminu są realizowane na podstawie zapisów obowiązujących w dniu złożenia zamówienia.

§23

Nazwy producentów i marki należą do ich właścicieli i prezentowane są w Sklepie wyłącznie w celach informacyjnych.

§24

Stosownie do przepisów ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.) dane osobowe nabywcy zostaną wprowadzone do bazy danych contec.pl wyłącznie w celu realizacji zamówień i nie będą udostępniane innym podmiotom. Każdy Klient ma prawo wglądu do swoich danych i ich poprawienia.

§25

Wszystkie uwagi, propozycje, reklamacje i skargi prosimy kierować do:
Contec Sp. z o. o.
ul. Łódzka 78
95-054 Ksawerów
fax: (042) 213 84 27
e-mail: info@contec.pl
tel.: (042) 227 11 40 w godz.: 8:00 – 16:30 (pon. – pt.)



 

SERWIS I NAPRAWA



>>Czytaj wiecej


Marka PROF INDUSTRIAL


 

>>Czytaj wiecej


AUTOMATYCZNA KROJOWNIA



>>Czytaj wiecej

NEWS


Zobacz najnowsze wydarzenia w branży : targi, seminaria, nowości

Czytaj więcej

KATALOG ON-LINE


Katalog produktów 2017/2018

Pobierz

KATALOGI MASZYN I BROSZURY


Znajdź interesującą Cię część zamienną lub akcesoria - wszystko pod ręką !





Zobacz

WYSZUKIWARKA IGIEŁ


Jakie igły pasują do Twojej maszyny ?

Wyszukaj igły